INFORMATIVA SUI COOKIE

Ultimo aggiornamento: 10 settembre 2026

  1. Finalità

La presente Informativa spiega come Helvrix utilizza cookie e tecnologie analoghe sul proprio negozio online.

Deve essere letta insieme all’Informativa sulla privacy, che descrive il trattamento generale dei dati personali e i diritti degli utenti.

  1. Titolare

Il titolare del trattamento è:

Helvrix
2354 W Mitchell Dr
Phoenix, AZ 85015
Stati Uniti

E-mail: boutique@helvrix.com
Telefono: +1 (602) 093-4718

  1. Definizione di cookie

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo quando l’utente visita un sito.

Permettono di riconoscere una sessione, conservare determinate scelte, proteggere il checkout e, con il consenso quando necessario, misurare l’utilizzo del sito o personalizzare contenuti e pubblicità.

Pixel, tag, SDK, identificatori locali e tecnologie di memorizzazione nel browser possono svolgere funzioni analoghe. Nella presente Informativa, il termine “cookie” comprende anche tali strumenti quando pertinente.

  1. Principi applicati

Helvrix applica i seguenti principi:

  • i cookie strettamente necessari vengono utilizzati soltanto per fornire il servizio richiesto;

  • i cookie non necessari restano disattivati prima del consenso;

  • rifiutare deve essere semplice quanto accettare;

  • le caselle non vengono preselezionate;

  • la prosecuzione della navigazione non viene considerata consenso;

  • il rifiuto non impedisce l’acquisto;

  • il consenso può essere modificato o revocato;

  • la revoca deve essere semplice quanto il consenso;

  • i cookie vengono conservati soltanto per il periodo necessario.

  1. Cookie strettamente necessari

I cookie necessari permettono di:

  • mantenere attiva la sessione;

  • memorizzare il carrello;

  • gestire il checkout;

  • applicare le impostazioni di sicurezza;

  • prevenire accessi abusivi;

  • conservare la scelta sui cookie;

  • mantenere valuta e impostazioni essenziali;

  • completare il pagamento;

  • collegare ordine e sessione;

  • distribuire correttamente il traffico.

Questi cookie sono utilizzati perché necessari al servizio richiesto o alla sicurezza e non richiedono consenso quando rientrano nelle esenzioni previste dalla legge.

Il loro blocco tramite il browser può impedire il funzionamento di carrello, checkout o altre funzioni essenziali.

  1. Cookie di preferenza

I cookie di preferenza ricordano scelte non strettamente necessarie, come lingua, visualizzazione o impostazioni dell’interfaccia.

Quando non sono indispensabili per una funzione richiesta direttamente dall’utente, vengono attivati soltanto dopo il consenso.

Il rifiuto non impedisce di acquistare, ma alcune preferenze dovranno essere selezionate nuovamente.

  1. Cookie analitici

I cookie analitici consentono di comprendere:

  • numero delle visite;

  • pagine consultate;

  • percorso di navigazione;

  • dispositivo e browser;

  • errori tecnici;

  • prestazioni;

  • interazioni con catalogo e checkout.

I cookie analitici che non soddisfano le condizioni per essere equiparati a strumenti tecnici vengono attivati soltanto dopo il consenso.

I dati analitici vengono utilizzati per migliorare funzionamento, accessibilità e chiarezza del negozio, non per negare diritti o applicare condizioni meno favorevoli.

  1. Cookie pubblicitari e di profilazione

I cookie pubblicitari o di profilazione possono essere utilizzati per:

  • misurare campagne;

  • limitare la ripetizione degli annunci;

  • creare segmenti basati sulle interazioni;

  • mostrare promozioni pertinenti;

  • collegare visite su siti o dispositivi differenti.

Questi strumenti restano disattivati fino al consenso specifico dell’utente.

Il rifiuto non incide su prezzo, disponibilità dei prodotti, spedizione, reso, rimborso, garanzia o assistenza.

  1. Cookie di prima e terza parte

I cookie di prima parte sono impostati dal dominio del negozio.

I cookie di terza parte sono impostati o letti da fornitori esterni che supportano:

  • piattaforma Shopify;

  • checkout;

  • pagamento tramite Authorize.net;

  • sicurezza;

  • analisi;

  • contenuti incorporati;

  • pubblicità, soltanto previo consenso.

Visa, Mastercard e American Express possono utilizzare strumenti tecnici e antifrode durante il pagamento.

Ogni terza parte tratta i dati secondo il ruolo assunto e la propria informativa.

  1. Elenco aggiornato

L’elenco aggiornato dei cookie effettivamente attivi deve essere consultabile nel pannello “Preferenze cookie” presente sul sito.

Per ogni cookie o gruppo omogeneo, il pannello indica:

  • nome;

  • fornitore;

  • categoria;

  • finalità;

  • durata;

  • natura di prima o terza parte;

  • stato del consenso.

Un cookie non necessario non può essere attivato senza consenso soltanto perché non è ancora stato inserito nell’elenco.

  1. Banner iniziale

Alla prima visita, o quando occorre rinnovare la scelta, il banner permette di:

  • accettare tutti i cookie non necessari;

  • rifiutare tutti i cookie non necessari;

  • aprire le impostazioni dettagliate;

  • continuare con i soli cookie necessari.

Il comando di rifiuto viene presentato con evidenza e facilità d’uso equivalenti al comando di accettazione.

La chiusura del banner, lo scorrimento della pagina o la semplice prosecuzione della navigazione non vengono considerati consenso.

  1. Gestione del consenso

L’utente può riaprire in qualsiasi momento il pannello “Preferenze cookie” e:

  • verificare le categorie attive;

  • concedere il consenso;

  • revocarlo;

  • rifiutare categorie specifiche;

  • ripristinare i soli cookie necessari.

La revoca blocca gli utilizzi successivi fondati sul consenso e non pregiudica la liceità del trattamento già effettuato.

  1. Prova della scelta

Helvrix conserva una registrazione tecnica limitata della scelta per dimostrare il rispetto delle preferenze dell’utente.

La registrazione può includere:

  • identificativo del consenso;

  • categorie accettate o rifiutate;

  • data e ora;

  • versione dell’Informativa;

  • informazioni tecniche essenziali.

La prova del consenso non viene utilizzata per finalità pubblicitarie autonome.

  1. Durata della scelta

La scelta viene richiesta nuovamente quando:

  • scade il periodo di validità adottato;

  • cambiano sostanzialmente finalità o categorie;

  • vengono aggiunte terze parti rilevanti;

  • non è più possibile dimostrare la scelta;

  • la normativa impone un nuovo consenso.

Helvrix non ripropone ripetutamente il banner per spingere l’utente ad accettare dopo un rifiuto.

  1. Impostazioni del browser

L’utente può eliminare o bloccare i cookie tramite il browser.

Il blocco generale può eliminare anche cookie necessari e compromettere carrello, checkout, sicurezza o gestione delle preferenze.

Per una gestione più precisa, si consiglia di utilizzare prima il pannello del sito.

  1. Trasferimenti internazionali

I fornitori tecnici possono trattare dati negli Stati Uniti o in altri Paesi fuori dallo Spazio economico europeo.

Quando un cookie comporta un trasferimento internazionale, viene utilizzato un meccanismo valido, come una decisione di adeguatezza, un quadro riconosciuto o clausole contrattuali tipo accompagnate dalle garanzie necessarie.

I cookie non necessari collegati a tali trattamenti restano subordinati al consenso.

  1. Conservazione dei cookie

Ogni cookie resta sul dispositivo per la durata indicata nel pannello.

I cookie di sessione vengono eliminati alla chiusura del browser. I cookie persistenti scadono alla data indicata o quando l’utente li elimina.

I dati ricavati dai cookie vengono cancellati o anonimizzati quando non sono più necessari.

  1. Diritti

Quando le informazioni ottenute tramite cookie sono dati personali, l’utente può esercitare i diritti di:

  • accesso;

  • rettifica;

  • cancellazione;

  • limitazione;

  • portabilità;

  • opposizione;

  • revoca del consenso;

  • reclamo all’autorità di controllo.

Le richieste possono essere inviate a boutique@helvrix.com.

  1. Modifiche

Helvrix aggiorna la presente Informativa quando cambiano gli strumenti, le finalità o la normativa.

Se la modifica richiede un nuovo consenso, i cookie interessati restano disattivati fino alla nuova scelta.

  1. Contatti

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E-mail: boutique@helvrix.com
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